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Reisebüro Hanstedt

Lufthansa City Center

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Deutschland

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Wir feiern!

Team 2016

Reisebüro Hanstedt feiert 25 jähriges Bestehen!

Das Reisebüro Hanstedt wurde im Januar 1991 mit 2 Mitarbeitern feierlich eröffnet. „Mir wurde vom Round Table Hanstedt vorgeschlagen, da ich doch aus der Reisebranche komme, ein Büro zu eröffnen, da es in Hanstedt und Umgebung noch kein Reisebüro gab und die Nachfrage war groß.“, so Thomas Schmuck, der Geschäftsführer des Reisebüro Hanstedt.

Damals waren Bewertungsportale und das Internet komplett unbekannt. Der Reisende erfuhr erst bei Unterlagenausgabe die genaue Abflugzeit und die Fluggesellschaft seiner Reisebuchung. Sitzplätze wurden erst beim Check in am Flughafen zugeteilt. Da hieß es noch ganz früh einchecken um die begehrtesten Plätze zu bekommen.  Die einzige Informationsquelle war der Katalog und das Know How der Reiseverkehrskaufleute. Schnell wurde das Personal aufgestockt und  1995 waren schon 6 Personen im Büro angestellt. Damals hatten wir nur einen Computer,  denn dieser war nur für die finale Buchung notwendig. Im Laufe der Zeit bis heute haben 8 Auszubildende im Reisebüro Hanstedt erfolgreich ihre Ausbildung abgeschlossen und Herr Schmuck hat jede Absolventin ins weitere Berufsleben begleitet.

Heute ist alles anders geworden, die Programme sind internetbasiert, die Präsentation erfolgt meistens elektronisch, über eine, für den Kunden individuelle, Internetseite. Diese enthält alle Informationen zu Hotel, Flugzeiten, Mietwagen etc. Das Einzige, was sich über die Jahre nie geändert hat, ist, dass die ganze Crew mit Herzblut ihre Berufung lebt. Wir bilden uns stetig weiter, im technischen Bereich und vor allem, im Wissen um die Zielgebiete. Wir bieten sowohl Urlaubsreisenden, als auch Geschäftsreisenden den kompletten Service von der Planung bis zum Abreise und auch, wenn erforderlich, vor Ort  an.

Unser Service spart unseren Kunden wertvolle Freizeit, die diese sonst bei der online Suche vor dem PC verschwenden würden.

Wir freuen uns darauf noch vielen Menschen „die schönste Zeit des Jahres“ zu ermöglichen.

 

Zertifizierungen

  • Beste Kundenberatung – Handelsblatt